klt243242
发表于 2021-9-26 10:17:52
我们也一样客户很多但是报的话也只报每年供货量大的几家
zhaohonggang
发表于 2021-9-26 15:10:38
先理一下逻辑:
认证范围----产品种类----客户
1、先理清楚,哪些产品是包含在质量管理体系认证范围中的;
2、上述的产品的又实际上供给了哪些客户。
原则上,整理出来的产品和客户都在审核范围内,数量较多时,会在保证基本类型全的情况下,抽查。
很多时候,企业为了过审,会把不好的部分删掉,只留好的部分用于审核。
所以:10家客户报3家,大量产品呢选几个出来用于审核,是可以操作的。
至于,增加新的汽车客户,按基本流程执行就行,常规增加的材料如:质量协议、技术协议、新产品开发协议、采购合同、产品设计开发相关的资料(按项目管理方式,如:APQP)、采购订单、生产记录、交付记录、顾客抱怨/投诉/满意度反馈等、不合格改进(如有)等等。
wzshll
发表于 2021-9-26 16:39:37
1、汽车客户有10家,确定最终客户都是主机配套的话,原则上都要放进去,除非其他占比非常小;
2、产品审核原则上三年内全覆盖,但也要根据实际,优化先后顺序; 主要现在做产品审核,大多是为了认证而做,并非产品审核的本意;
3、新增客户,对过程对应的资料,也都应加上去
flyerchang
发表于 2021-9-26 16:53:15
姜GL 发表于 2021-9-25 21:13
我没做过体系。
1.体系认证和客户数量有关系吗?只是在认证的时候提供客户的一些合同、订单等证明你的确有 ...
还真有关系,客户多少,不同的客户的特定要求等就不一样了
JXPSCD1
发表于 2021-9-27 08:10:08
{:1_89:}
msjg
发表于 2021-9-27 09:30:15
:){:1_180:}
洪筱絲
发表于 2021-9-27 10:13:17
{:1_180:}{:1_180:}
chianyungmp
发表于 2021-9-27 10:29:41
:)
flyerchang
发表于 2021-9-27 10:50:23
谢谢分享
h119769
发表于 2021-9-27 11:10:17
1、客户的数量和体系的认证范围没有关系,但是和体系审核过程有关系,因为涉及到客户的特殊要求识别、质量绩效等。所以说有10家报3家只是应付审核的手段而已(实际上是不对的)
2、产品的种类多,可以按照产品组分类做,但是同时也要考虑客户对产品审核的特殊要求(有的客户要求12其产品审核的周期不超过12个月)
3、增加新客户,就是合同、质量协议、技术协议等这些能够证明你们与客户存在供货关系的资料