18284220282 发表于 2021-9-30 17:16
老师说的很好，但是有点笼统，请问如何落地到实地？？感谢
以人员这个环节来说，该工序的人员配置是否足够，相关岗位的员工是否受过足够的培训，是否拥有认证的上岗资格，员工的技能水平是否经过了定期有效的评估-技能矩阵的运用，员工是否充分了解自己工序的作业重点，是否能够熟练的按作业流程作业，是否熟练掌握所需要使用的工具/量具，员工的代理人制度是否落实，同岗位是否有两位以上的可替代者,新员工的岗位培训计划是否能满足要求，是否都按计划执行等等。
虽然我这里都是"是"或者"否"的问题，但是你作为质量管理者不能简单的回答"是"或者"否"，而是需要去检查每一条需要做什么，你已经做了什么以及将要做什么，这样才是一个PDCA循环。所以检查表+gamba是一个日常好用的工具。再考虑到员工流动率，需要横向展开到新员工上岗这一块，这需要你去想你能做些什么。从纵向来说，需要结合你对流程图+关键控制点+控制计划的识别，来理解哪些岗位的哪些员工需要掌握哪些重点的技能，从而在员工培训+技能认证中加以关注。以上就是关于人的部分。
kamire 发表于 2021-10-5 09:14
以人员这个环节来说，该工序的人员配置是否足够，相关岗位的员工是否受过足够的培训，是否拥有认证的上岗 ...
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纯人工的装配，我认为工艺执行（包含工作动作顺序等）、物流、防错等几个环节最关键，人工不可控因素较多，全检要跟上，要制定人员顶岗计划，要制定替代工艺，要制定人员应急措施
距离你发帖已经过了很长时间了，分享一下你的具体实施方法及相关的文书资料，供大家参考参考:lol
楼主如果看到了能不能分享下经验
弱弱的问一句“gamba”这个是啥东西啊？
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感谢分享
回答得非常全面