简易版质保协议各位斧正

质量7年新人 · 发表于 2021-11-5 16:11:52

简易版质保协议

guanghuipinzhi · 发表于 2021-11-5 16:52:26

本帖最后由 guanghuipinzhi 于 2021-11-5 17:11 编辑

谢邀，我来第一斧，大概看了一遍，4、乙方收到甲方的《质量问题反馈以及索赔单后》后，应按照要求提出整改计划、纠正预防措施并回复甲方，否则甲方有权采取暂停支付货款甚至终止采购合同行动。这个条款里整改之类的回复一般应该加上时间要求，比如当天，一周内，半个月之类的。另外个人建议你可以增加质量目标考核的内容，比如供应商产品入厂检验合格率98％，如果低于这个值就要考核罚款，甚至退出供应商体系，可以分段处罚95-98％，95％以下等标准。这样可以给供应商施加压力，让对方对质量控制上心点。

kamire · 发表于 2021-11-6 11:04:44

写得感觉不是很有条理，逻辑性不够完整，建议写之前理一下思路，按照逻辑顺序，给你个参考建议：
1.目的 2.范围 3.适用对象 4.参考文件 5.条款以及定义 6.质量体系要求 7.文件要求 8.管理责任要求 9.资源管理要求 10.产品要求 11.监视与测量要求 12.法规要求
按照ISO/TS的逻辑去写，这样容易发现有没有遗漏的部分

另外关于索赔的部分，一定是要通过采购部门认可而且这份质保协议也务必要让贵司采购部门和质量部门的最高负责人共同签字。我看下来很多索赔甚至罚款都不够严密甚至会产生争议的，肯定会严重影响供应商的配合意愿甚至拒绝签字。如果单纯你质量部门去签字，那么如果将来影响交付，最后大概率质量负责人背锅。例如供应商出现质量问题，去供应商那里调查要供应商给出差费用的，我工作那么多年第一次见到有公司这样要求得，那是不是供应商不出钱你们就不去调查了？这其实是很荒谬的条款。通常一个公司只会写明保留向供应商索赔所有损失费用的权利，在非常严重的情况下，算一个总账，一般情况都是灵活处理。

billye · 发表于 2021-11-6 08:35:39

谢谢分享

msjg · 发表于 2021-11-6 08:40:37

chinape · 发表于 2021-11-6 09:16:29

yifan99 · 发表于 2021-11-6 09:55:58

质量7年新人 · 发表于 2021-11-6 11:15:46

guanghuipinzhi 发表于 2021-11-5 16:52
谢邀，我来第一斧，大概看了一遍，4、乙方收到甲方的《质量问题反馈以及索赔单后》后，应按照要求提出整改 ...

这个目前只能是按照实际来做初版就是各项指标全面的但是没法实施，其他的项目都是体现在绩效考核管理办法里面的

质量7年新人 · 发表于 2021-11-6 11:17:19

kamire 发表于 2021-11-6 11:04
写得感觉不是很有条理，逻辑性不够完整，建议写之前理一下思路，按照逻辑顺序，给你个参考建议：
1.目的 2. ...

多谢

质量7年新人 · 发表于 2021-11-6 11:19:05

质量7年新人发表于 2021-11-6 11:15
这个目前只能是按照实际来做初版就是各项指标全面的但是没法实施，其他的项目都是体现在绩效考核管理办 ...

多谢

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