请教一下质量部的KPI有哪些？

爱哭的坦克 · 发表于 2022-2-23 20:23:43

1。内外部客户抱怨
2. 部门的合理化建议
3。部门安全指标
4. 部门项目的完成率

peterlovejin · 发表于 2022-2-23 20:35:33

dinoz 发表于 2022-2-23 15:21
会增加生产成本，客诉费用，客诉成本的都算
品质部干啥的，说穿了就是搞定客户投诉的
...

yangpengjian · 发表于 2022-2-24 07:51:34

质量工作者，随时考虑流程、过程方法，建议按照每个“过程”设定目标值，并作为KPI 。

diyanaz · 发表于 2022-2-24 07:53:21

照明灯具品质 · 发表于 2022-2-24 08:05:22

awwwa8888 · 发表于 2022-2-24 08:06:42

garywong · 发表于 2022-2-24 08:10:47

me412 · 发表于 2022-2-24 08:22:44

yxp8012 · 发表于 2022-2-24 08:39:44

6楼的说的比较全面了

saber11 · 发表于 2022-2-24 08:42:18

saite520 发表于 2022-2-23 16:49
错漏检率，客诉及不合格品处理率，不符合项关闭，质量合格率和质量没关系 ...

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