mouse 发表于 2022-5-5 16:55:59

求助:外审不符合项

本人新手,今年调岗做质量,外审的时候提交了去年的管审,说 管理评审输入中缺少对于实际使用现场失效及其对安全或环境的影响的内容,请教大神,这个如何去改进

rschenweiping 发表于 2022-5-5 19:05:03

1. 从你的描述来看,应该是不符合IATF16949以下这个条款:
9.3.2.1 管理评审输入—补充
管理评审的输入应包括:
......
k) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。

2. 这个条款的要求是,最高管理者要评审:在实际使用现场(有可能是在客户的现场、也有可能是在终端使用现场)反馈或投诉的实际不良,例如:你生产的产品是汽车上的车灯(安全件),如果在客户组装现场发现你的车灯有功能不良或装配不良,或者是在终端客户发现车灯的某个功能有问题(失效了),你要分析这个失效,以及这个失效对安全或环境的影响。评审的目的是要让管理层知道有这个义务和风险。

3. 格式你可以参考附件图片,在你的管理评审报告中增加这个输入就好了。

4. 原因分析:你的管理评审程序文件中有没有定义这一条?
5. 纠正措施:更新你的管理评审程序文件,增加这一条输入。

mouse 发表于 2022-5-6 08:20:20

volanszhangb 发表于 2022-5-5 17:45
这项不符合指的是,管理评审输入应有:年度质量、安全、环境等体系报告,这些报告中应当对不符合、重大不符 ...

小公司,体系完全落地的话,成本太高了,管理者难以完全支持,只能先应付着来:(

Aanna 发表于 2022-5-5 17:33:19

看文件有没有规定。没有就完善文件。细化文件是最简单的。

原点360 发表于 2022-5-5 17:37:41

有规定就查为什么没有执行;没有规定就补充文件,在执行:)。

volanszhangb 发表于 2022-5-5 17:45:56

这项不符合指的是,管理评审输入应有:年度质量、安全、环境等体系报告,这些报告中应当对不符合、重大不符合等进行不同程度的说明。
这个很多不重体系落地的公司都是属于不做,或应付着做的。

大器晚成 发表于 2022-5-5 18:01:45

哪个体系外审?

一缕阳光2 发表于 2022-5-6 07:41:54

{:1_180:}

lqd686 发表于 2022-5-6 08:09:48

{:1_180:}

mouse 发表于 2022-5-6 08:16:02

rschenweiping 发表于 2022-5-5 19:05
1. 从你的描述来看,应该是不符合IATF16949以下这个条款:
9.3.2.1 管理评审输入—补充
管理评审的输入应包 ...

感谢指导{:1_180:}
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