大家怎么理解CSR?
大家怎么理解CSR?比如宝马汽车的CSR,是仅仅指在IATF网站上挂出来的宝马汽车的CSR?还是包含供应商和宝马之间在具体项目上的特定要求?顾客特定要求(CSR):对本汽车QMS标准特定条款的解释或该条款有关的补充要求;首先,要对IATF 16949的条款要很熟悉,CSR可能在《供应商质量手册》、质量协议,商务合同;要解读与客户签定的这些要求,才能找到对应的IATF16949条款。举个例子,客户的logo不是允许给第三方的,那么这里和IATF条款8.5.3属于顾客或外部供方的财产,对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,组织应予以识别、验证、保护和维护。那么就要在文件上明文规定,明传递给相关部门知晓此要求,包括自己的供方 可以看对方的质量协议、采购协议、技术协议等 一定注意,CSR不是具体的产品要求。比如宝马项目要求产品的寿命必须达到多少多少,和公司以往的要求不一样,这个要求虽然是特殊的,但不属于CSR要求,这是具体的产品要求。 都有{:1_180:} {:4_183:} {:1_180:}{:1_180:}{:1_180:} IATF网上的OEM CSR,不是IATF给OEM编制的,是各OEM自己编制,挂在IATF网上。供应商索取途径有两个,供应商上OEM网下载,也可以上IATF网下载,内容完全一致,都是要求供应商执行的内容。 CSR是关于IATF QMS的要求,当然具体项目上也是有可能的,不过如果是具体项目上的进度、技术、实物质量等要求就不算是CSR了 {:1_180:} :) :)