试制新产品 = 开发失败成本，应独立列管。
设备原因就看设备的保养维护应由谁负责，就由谁承担。
但要指出机械设备的不稳定性问题，最好辅以数据佐证较为能说服他人。
-:L
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xutiegang 发表于 2022-5-18 11:05
现在是生产出问题，生产部门认，但是其它的问题，比如设备问题、新产品试制问题，生产部门不认，那么如果 ...
我已经说得很清楚了，报废率本来就是生产的指标(严格说是整个公司的指标).为什么我说是整个公司的指标就是因为有你说的这些情况发生。从整个公司层面来看，如果这是一个问题，而且已经发生了，那么关注的重点是如何解决如何预防，而不是纠结于谁的责任，有责任的负责，没责任的袖手旁观。我举例来说，报废率高受影响最大最直接的一定是生产部门，如果都是由于设备的原因，那么会不会发生生产部门袖手旁观等着看设备部门笑话的事情，从你的描述看，我认为在你们公司是很有可能发生的。各个部门关注的不是公司的大利益，而是部门间的小利益。
当然，另外一方面讲，工厂内部各种问题，真因分析下来往往是多方面的，通常来讲你可以将指标定给直接负责的部门，然后在二级指标中细分，也可以将公司级指标归口到总经办或者大总管(质量部)，然后再细分，如果你们认为有必要再以指标方式细分的话。至于你说的你们只能考核车间不能考核其他部门，这个说法我觉得是有点奇葩的。如果你只是过程质量负责人，那么这个厂级指标的归口单位应该考虑调整给有职权的单位负责管理。
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:)
那个部门都要有指标，按照指标考核就行了，统计一下数据，OK
xutiegang 发表于 2022-5-18 11:05
现在是生产出问题，生产部门认，但是其它的问题，比如设备问题、新产品试制问题，生产部门不认，那么如果 ...
应该把绩效和相关部门挂钩的 指标和他们没关系的话谁回去处理呢又不考核我我为什么要主动去呢 更何况我有我指标要做还没完成呢
还是分责没到底，设备问题，新品试制，这都是有主导部门的，一般流程上会写的比较清楚，谁主导，主责分给谁，质量部往往起着辅助作用，分次责。反正公司出问题，质量部主导分责，但往往也要给自己挂个次责。
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