每日一问(六十三):关于如下几个题目如何理解?
1)一个组织制订质量方针要以( B )为基础A) 顾客要求和相关方要求
B) 质量管理原则
C) 有关法律法规的明示要求
为什么是B?ISO9001或IATF16949里有原话吗?
2)一批原材料因生产急需来不及检验,品管人员决定紧急放行,以下哪个活动是必
要的( A )
A) 取得权责主管的批准
B) 边生产边检验
C) 对拟放行的原材料进行标识
为什么不是C?原因是什么?
3)判断题
A、(√)对于顾客所提出的产品不合格抱怨,组织一定要采取纠正措施。
这个题目为什么是对的?
正确在对待客户的投诉时,
很多问题都是给下配件就解决了,
都没有采取纠正措施,
然后这个事情就不了了之了,
所以不是很理解为什么此题是对的?
B、(× )返工后的产品必须按规定的程序文件重新进行检验,只有完全符合原先规定的
要求的才能交付到顾客处;
这题为什么是错的,返工的产品确实要求满足原来规定的要求呀。
C、(× )在组织内部应加强内部沟通,以避免出现“有人没事做、有事没人做”的现象
沟通解决不了,需要制度才能避免“有人没事做、有事没人做”,所以是错的?
4)条款判断:
A、与先前表述存在差异的合同或订单要求。(是 8.2.3还是8.2.3.1.e )
B、对原物料有贮存期限的要求是对应哪个条款,个人一时想不出来。
以上题目向各位大神请教下,谢谢。
1、引言02;原话肯定没有了,毕竟是理解题嘛。2、品质人员,原则上“质量部”门的人都是,而部门负责人通常是有紧急放行权限的。另外我觉得都很有必要呢!
3、就当产品不合格是确认的,但是真不一定非得采取纠正措施,尤其是"普通原因"造成的不合格;如一些电子元器件,100万只里坏几只很正常的,这都是已经是世界最好的了,咋改?只能说这个质量理念是对的,以零缺陷作为目标。
B:你的理解没问题,但是如果要求变了呢,返工是因为客户提出了新的要求呢?那当然得符合新的要求才可以啊。
C:首先,“制度”也是在沟通范围里的;“有人没事做、有事没人做”这个显然在说职责分工,工作量负荷的问题;没觉得这话有什么大毛病,很多非顶岗的生产和服务行业都有类似操作,需要管理者不定时的协调工作。可能“避免”两个字有点绝对了吧,例如“减少”、“降低”更合适点?
4 A):没看懂
4 B):8.5.4 产品防护;防护这个概念很宽。
部分题目吧,觉得有点过时,质量体系早期引入时,大家都不怎么懂,生搬硬套一些概念的现象很多,缺乏实践经验来帮助理解,现在看起来就觉得有点怪。
选择题第二题,为什么不是选择C,题目的问题是:必要的活动。所以,主管授权是必要的活动,QC没有这个权限。至于,你所说的C,标识的问题,是一个附带方便追溯的问题。不是最主要的。
选择题第三题,你说出现了问题,更换一下配件或者其他的就能解决。但是这个解决只是表面的解决,根本的问题依然还是存在。如果没有问题的话,你干嘛要做这个动作。至于,你们后面有没有针对改善的话,是你们的问题。但是这个观念和思想是没有错的。
其他的问题,坐等大佬回复!
:dizzy: {:4_109:} {:1_180:} {:1_180:}{:1_180:}{:1_180:} 谢谢分享 感謝分享 感谢分享
页:
[1]