六西格玛D阶段知识点-01
1、6Sigma是什么?(What)1) 统计含义
σ(Sigma)是一个希腊字母,读作“西格玛”。数理统计上表示为标准差,用于表征数据特性的离散程度的指标。
6Sigma表示分布中中心偏离(向左或向右)规格中心1.5Sigma的实务情况下,规格界限之内可以容纳至少2*6Sigma的质量情况,代表3.4DPPM的质量水平。
2) 管理含义
但是我们现在所描述的6sigma已远远超出了其统计含义,成为一种驱动获利增加,提升顾客满意度的管理模式/方法。
获取竞争优势的战略;
持续改进的活动;
科学的问题解决方法体系;
六西格玛管理文化。
2、6Sigma管理的作用?(Why)
文化变革。建立持续改进和创新的组织文化,消除沟通壁垒;
战略实施。全面提升公司的核心竞争力和经营管理成熟度;
解决问题(提质、降本、增效以及减存)。解决困扰公司的重要而复杂的难题,降低COPQ。
员工的职业发展。培养人才,促进员工职业生涯发展。
3、6Sigma管理的组织结构?(Who)P30-P33 谢谢分享 谢谢分享
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