审核员的意思的,要有把客户要求转化为内部的流程
说你们没有按照DFCV变更管理要求进行管理,那你先把DFCV的要求发出来看看然后还有你们实际的做法和相关文件。
不然我们怎么知道你们问题在哪里
贵公司虽有针对工程变更有形成文件,而任何影响质量的变更都应进行评估。虽然顾客没有要求,但只要涉及工程变更,就必须包括以下作业: a) 明确验证和确认活动,以确保与顾客要求相一致;b) 在实施前对更改予以确认;c) 对相关风险分析的证据形文件化件;d) 保留验证和确认的记录。
所以,确认一下,文件是否有符合以上要求,工程变更的相关窗体(如ECR、ECN)是否有涵盖这些要求。
贵公司虽有针对工程变更有形文件化,而任何影响质量的变更都应进行评估。虽然顾客没有要求,但只要涉及工程变更,就必须包括以下作业: a) 明确验证和确认活动,以确保与顾客要求相一致;b) 在实施前对更改予以确认;c) 对相关风险分析的证据形文件化件;d) 保留验证和确认的记录。
所以,确认一下,文件是否有符合以上要求,工程变更的相关窗体(如ECR、ECN)是否有涵盖这些要求。
谢谢分享
{:1_89:}
想看到整改得到客户确认的结果,具体是那方面和客户要求的差异
应该是顾客的特殊要求,你的变更管理未覆盖顾客的要求
针对客户提出的特别要求,需要体现在程序文件或者规定里面
感谢分享