zzr0208 发表于 2023-4-25 08:29:41

遇到别人问:公司设立质量部的作用

今天过十字路口的时候,突然想到了这个问题
然后想了一下,得出了一个结论
质量部就像十字路口的 红绿灯和监控
哪怕这个路口从来没有发生过交通事故
红绿灯和摄像头依然会存在,摄像头可能还会增加

laker 发表于 2023-4-25 22:26:39

如果没有执法权,红绿灯和摄像头都是摆设

youyouuuuu 发表于 2023-4-25 12:36:25

质量部的目的是啥?
前面有人说是红绿灯
但红绿灯只是维持正常秩序的
起着监督作用
若有人闯红绿灯
那此时红色绿灯是不起作用了
还需要交警来介入
并对闯绿灯的人扣分并处分

谈下个人看法
我觉得质量部更像公、检、法三者一体
法院懂法律流程、规章制度(懂体系、流程)
负责裁决有分歧的质量问题
公安维护日常质量问题监督如问题收集、汇总(如质量工程师)
检察院像提供证据(像检验员)


但以前我有个领导
认为质量部像足球场的裁判
现在我想想也是较为贴切的形容了
这个裁判能维持球场的秩序(如生产过程中质量处理)
有人犯规时
裁判可以公平判罚(出现有争议的质量不良,以公平公正评判是哪个部门的责任)
并给出判罚的结果(有时给出质量问题的处理方案)
如红牌、黄牌等
出现伤员时
可以暂停比赛
球员上场前要核实球员的装备如门卫手套、足球、球衣等是否合格(就像进料检)
按表一分一秒
决定是否要补时
控制比赛结束时间(发货前质量控制)

针对球场有争议判罚
裁判会赛后开会向记者陈述为什么这样判罚
若后续出现判罚会如何处理等(这很像质量部售后处理问题)
同时针对进球数、助攻数、红黄牌等做出数据统计(像日常质量问题台帐收集、汇总、统计)

谢谢

kamire 发表于 2023-4-25 08:45:33

本帖最后由 kamire 于 2023-4-25 09:30 编辑

.

tianxue0221 发表于 2023-4-25 08:38:13

感觉这个比喻不恰当吧。但又说不出来。

chrishuang 发表于 2023-4-25 08:44:38

與其說作用,我認為用"目的"來解釋會恰當些;

其目的我認為可以引用質量大師-克勞士比先生的零缺陷管理思維,
質量部成立就是要達到零缺陷這個目標。

liudaxin 发表于 2023-4-25 08:39:51

{:1_180:}

展展爱学习 发表于 2023-4-25 08:41:54

质量就是做提前预防的,但不太好出成绩。。。

Focus~ 发表于 2023-4-25 08:43:37

质量做的好的公司,都是注重预防质量,逐步取消过程质量控制。

lurenjia2011050 发表于 2023-4-25 08:45:03

还是做前期预防吧

zzr0208 发表于 2023-4-25 09:18:01

kamire 发表于 2023-4-25 08:45
设定生产部的作用?设定财务部的作用?设定采购部的作用?..........
什么是鸡,什么是蛋?
公司首先有得是 ...

Bullshit

zzr0208 发表于 2023-4-25 09:18:24

展展爱学习 发表于 2023-4-25 08:41
质量就是做提前预防的,但不太好出成绩。。。

确实
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