youyouuuuu 发表于 2023-7-13 09:02:48

每日一问（108）：关于对产品阶段产品质保的要求

某公司A是个小厂
而其供方B是个大厂
现在A厂需要B厂供的零件X
但A厂需要X的量不大

双方的开发流程是这样定义的：
A厂由于产品产量少且订单量小
其开发流程定义产品X数量小于或等于2个都属于样件阶段
X数量大于或等于3个以上的件属于批量生产

然后B厂因为产量大及产品开发阶段严谨
是这样按数量定义开发阶段流程的
其产品X开发阶段定义产品数量小于或等于30个以下属于样件阶段
X数量大于30个以上属于批量生产阶段




现在两家公司有个分歧
A向B厂订购了20个X件

对A来件
这20个件属于批量性的产品
所以要求B厂按批量生产的产品质保期6年保证质量
但B厂认为其产品还不成熟
这20个件还属于其样件开发阶段
所以其产品不能批量生产的产品质保期6年保证质量
只能按1年质量保证

同时若A同意B的质保1年质量保证
B价格也不会比批量生产降多少
因为B反馈样件阶段模、夹、检投入量大
所以其不会向A降价

大家有碰到这种情况吗？



德玛西亚 发表于 2023-7-15 08:51:01

样品阶段，以产品数量来定义，这也没啥问题，适合自己才是最好的。B比A大规模大，且订单和需求都不多的情况下，想要供应商B配合确实站不住脚。有两个方案:
1.是供应商B的合作不仅限于零件X，有其它零件订单，且订单量较多，可以长期合作的前提下，可以再沟通，或者选一个折中的办法，比如3年质保期，

但时未到 发表于 2023-7-13 13:11:35

哪有按照数量来定开发阶段或者量产阶段的:L

弧度 发表于 2023-7-14 07:44:09

B公司操作没问题。

tryma 发表于 2023-7-14 08:06:10

谢谢

duplocs 发表于 2023-7-14 08:57:34

虽然没遇到过，但是感觉和造火箭差不多，几年也发射不了几次，专用零件更不可能达到量产，但是不可能按照试制零件生产。
也就是说当你公司的能量影响供求关系时，别说6年，10年供应商也敢保证。:lol

德玛西亚 发表于 2023-7-15 08:53:08

德玛西亚 发表于 2023-7-15 08:51
样品阶段，以产品数量来定义，这也没啥问题，适合自己才是最好的。B比A大规模大，且订单和需求都不多的情况 ...

2.重新开发新供应商，供应商大有大的好处，小有小的优点，综合考量

flyerchang 发表于 2023-7-15 09:01:35

德玛西亚 发表于 2023-7-15 08:51
样品阶段，以产品数量来定义，这也没啥问题，适合自己才是最好的。B比A大规模大，且订单和需求都不多的情况 ...

没错

huowu02 发表于 2023-7-15 09:12:30

。。逻辑

haiquanzhou 发表于 2023-10-22 00:19:40

德玛西亚 发表于 2023-7-15 08:51
样品阶段，以产品数量来定义，这也没啥问题，适合自己才是最好的。B比A大规模大，且订单和需求都不多的情况 ...

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