“改进”和“持续改进”是两个相关但不同的概念。
“改进”是指为改善产品的特征及特性,或提高用于设计、生产和交付产品的过程的有效性和效率所开展的活动。
“持续改进”是增强满足要求能力的一种循环活动,它是一种渐进的、积极地寻求进一步改进机会的过程。持续改进的对象通常是质量管理体系,其过程是一个持续的过程,需要不断寻找改进机会,制定改进目标,以实现不断改善。
总的来说,“改进”是针对具体的问题和缺陷进行的,而“持续改进”则是一个更宏观、更系统的方法,是一种长期、持续的努力。
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