IATF16949中发生不合格的处理方式
IATF16949中发生不合格的处理方式1、 先确认是不是运行过程产生的不合格,若是,则依据8.7条款“不合格输出的控制”方式进行处理;若不是,则依据10.2条款中“不合格和纠正措施”方式进行处理。2、 “不合格输出的控制”包含了:纠正;隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供;告知顾客;获得让步接收的特权3、 “不合格和纠正措施”包含了:采取措施以控制和纠正不合格;处置后果;评审不合格;确定不合格的原因;确定是否存在类似的不合格;实施所需的措施;评审措施的有效性;更新策划期间确定的风险和机遇(必要时);变更质量管理体系(必要时)4、 所有的不合格,还必须满足:有确定的问题解决过程;明确的解决问题办法(例如5WHY、鱼骨图分析);遏制措施;根本原因分析;系统性措施(考虑类似的不合格);纠正措施有效性验证;评审FMEAs及CP5、 必须依据顾客所要求的问题解决方法,如有6、 必须依据顾客所要求的不合格品的控制方法,如有7、 不合格所涉及的范围包括:新产品开发;制造过程;产品使用过程失效;内外部审核发现;顾客投诉;退货零件;保修零件;供方进料不良;可疑产品8、 对不合格品进行返工返修之前,利用风险分析(推荐FMEA方式)来评估返工返修过程中的风险9、 对不合格品进行返工之前,应获取顾客的同意(如有要求)10、 对不合格品进行返修之后,应获取顾客对返修产品的形成文件的让步授权11、 返工返修产品应有控制计划和作业指导书,并有重新检验的要求12、 应有一个过程来专门处理不经过返工返修的产品13、 发生不合格时,应评审并依据评审结果调整内部审核方案(包含质量管理体系、过程及产品审核)14、 对未实现顾客绩效目标的不合格,应有一个形成文件的措施计划并实施在IATF 16949中,对于不合格产品的处理方式包括以下几个步骤:
隔离不合格产品:不合格产品必须被隔离,以防止其进一步混淆或使用。
调查根本原因:要进行不合格产品的分析和调查,确定导致不合格的根本原因。这需要使用适当的问题解决工具和技术,例如5W1H方法、鱼骨图等。
实施纠正措施:基于根本原因的分析结果,采取必要的纠正措施来解决不合格问题,以确保其不再发生。这可能包括改进流程、修正设备或工艺、提供培训等。
追踪和验证:跟踪纠正措施的执行情况,并验证其有效性。这可通过执行追踪记录、进行再次检验或监控过程能力来完成。
记录和报告:确保对整个处理过程进行适当的记录和报告。这包括记录不合格产品的详细信息、纠正措施的实施情况以及验证结果等。
持续改进:将不合格产品的处理作为持续改进的机会。根据经验教训,更新和改进相关的流程、培训和监控方法,以预防类似问题的再次发生。
以上是IATF 16949中处理不合格产品的一般步骤。这些步骤旨在快速纠正问题,减少不合格产品的数量,并提高产品质量和客户满意度。 处理不合格的14个步骤 谢谢分享 谢谢分享 谢谢分享 谢谢分享 {:1_180:} 学习了 谢谢分享 谢谢分享