管理体系认证基础&认证通用基础问答题整理资料
10月份考试前整理的问答题资料,为了备考 一边背一边抄写的,真考到几个问答题原题,同时也能帮助理解术语,有助于选择题。1、合格评定:涉及产品、过程、体系、人员或机构有关的规定得到满足的证明;
2、合格评定的对象:产品、过程、体系、人员或机构
①产品:可分为硬件、流程性材料、软件等几种类别,可以是有形的也可以是无形的;
②服务:至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行输出;
③管理体系:建立方针和目标,并实现这些目标的过程的相互关联相互作用的一组要素;
④过程:利用输入实现预期结果的相互关联相互作用的一组活动;
⑤人员:从事认证、审核评审、检验检测等合格评定活动相关的人员。
3、合格评定的形式有:认证、认可、检验、检测、校准、供方合格声明;
4、合格评定的依据:按规定要求所形成的准则,是明示的需求和期望,规定要求可来自法规、标准和技术规范性文件。
5、合格评定机构实施的主体:①合格评定机构 ②认可机构
合格评定机构:按结构属性分为实施第一方合格评定机构、实施第二方合格评定机构、实施第三方合格评定机构。
认可机构:是从事对合格评定机构的能力与管理进行认可与评价的权威机构,它不是合格评定机构。
6、合格评定结果的表现形式:①认证证书、标志 ②认可证书、标志③检验、证明、检测报告④自我声明⑤第二方评价
7、合格评定的原则:①非歧视性 ②遵守国际标准原则③透明度原则④统一原则⑤协调一致原则⑥有限干预原则
8、合格评定的作用:①建立信任,支持贸易 ②从源头确保产品和服务质量,规范市场行为,指导消费者保护环境的可持续发展;
9、合格评定的目的:
①证明产品、过程、服务和人员符合所要求的规范,这些规范包括国内外法规,采购规范,贸易协议等规定的要求;
②建立和监控保护健康、安全和环境的适当要求;
③支持国家公共基础设施服务;
④通过控制不公平贸易的做法以保护消费者利益;
⑤证明法医和司法系统的可信度;
⑥确保产品和系统中部件的兼容性和互换性;
⑦协助检验检疫有害产品和病虫害,以防止其进入经济体;
⑧通过减少技术性贸易壁垒,以证明与国际标准、技术法规、和商业规范的符合性增加国际贸易机会;
10、验证:通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定;
11、评审:对客体实现所规定目标的适宜性、充分性、有效性的确定;
12、客体:可感知或可想象到的任何事物,实体可能是物质的,非物质的(如转换率、一个项目计划或想象的如组织未来的状态。
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