外企就是做前把要求全部告诉你,过后就是按要求来验收。国人就是想到一条就提一条,后面验收的时候可能还再提要求。在轨道交通行业特别明显。
一般我们公司会罗列出具体问题清单,并说明为什么要问,依据是什么。这样客户比较容易接受。
Taomin 发表于 2024-1-27 12:50
外企就是做前把要求全部告诉你,过后就是按要求来验收。国人就是想到一条就提一条,后面验收的时候可能还再 ...
{:1_89:}分析透彻
{:1_180:}
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客户的要求要明确
体系改版中心思想还是服务客户为主
或许你问了太多非专业性、非业务性的问题了
{:4_183:}
JXPSCD1 发表于 2024-1-27 09:34
以前有个类似的说法,大意是:1)客户永远是对的;2)如果客户有错,请回到第一条。 ...
沃尔玛是这样的