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学习了
丰田佐吉提出的问题求解的一项关键内容
丰田大野耐一将五问法描述为:“丰田科学方法的基础……重复五次,问题的本质及其解决办法随即显而见。”
避开主观或自负假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因
在持续改善法(Kaizen)、精益生产法(lean manufacturing)以及六西格玛法之中也得到了采用
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