请教各位一个问题：ISO 标准 全文都是强制性的吗？
比如 ISO17025 是不是对于申请CNAS 的来讲，所有条文都是强制性的？还有技术类的ISO标准，比如紧固件的标准《ISO 898-1:2013 碳钢和合金钢制紧固件的机械性能.第1部分:具有规定性能等级的螺栓、螺钉和螺柱.粗牙螺纹和细齿节螺纹》，是不是要满足里面所有条款才叫生产的紧固件符合ISO898-1：2013标准。
如果不是，如何区分哪些条款是强制哪些条款是推荐性的？我们在跟客户沟通过程中，客户说ISO技术标准的注释部分不是强制的，附录部分不是强制的。所以有没有哪个文件专门去定义如何区分哪些条文是强制和推荐性的？
就像国标GB文件，有个《强制性国家标准管理办法》规定自2020年6月1日之后，新发布的国标GB文件是全文强制的，此日期发布前的应以前言引言的内容规定为准。 在ISO 条文中会解释 shall、should、may、can、note的用法，其中shall是强制性；
另外，在附录中，也不全是参考性/推荐性的，它有两种格式 informative 和 normative，normative就是属于强制性（normative比较少见，可参见ISO 14064-1:2018的附录D与E）
In this International Standard, the following verbal forms are used:
— “shall” indicates a requirement;
— “should” indicates a recommendation;
— “may” indicates a permission;
— “can” indicates a possibility or a capability.
Information marked as “NOTE” is for guidance in understanding or clarifying the associated requirement.
在本标准中使用如下助动词:
“应”表示要求;
“宜”表示建议;
“可以”表示允许;
“能”表示可能或能够。
“注”是理解和说明有关要求的指南。 ISO 17025 是一个关于检测和校准实验室能力的通用要求的国际标准。对于申请CNAS（中国合格评定国家认可委员会）认可的实验室来说，ISO 17025的大部分内容确实是强制性的，因为CNAS认可基于ISO/IEC 17025的要求进行。这意味着实验室需要满足该标准的所有适用条款，以证明其技术和管理能力。不过，标准中也可能包含一些非强制性的指南或建议性条款，这些通常会明确标注为“建议”或“可选”，以区别于必须遵守的强制性要求。至于技术类的ISO标准，如《ISO 898-1:2013 碳钢和合金钢制紧固件的机械性能》，这类标准通常也会区分强制性要求和推荐性建议。通常，标准正文中的要求是被视为强制性的，而注释、脚注、附录等部分可能会包含补充信息或解释性文本，这些可能是推荐性的。为了确定哪些部分是强制性的，最好的做法是直接参考标准本身。标准通常会在前言或引言部分说明哪些部分是必须遵守的，同时在具体条款中也会通过特定的标注或表述来区分强制性与推荐性内容。关于如何区分强制性和推荐性条款，ISO标准本身通常会提供指引。例如，它可能会使用诸如“应”（shall）、“必须”来表示强制性要求，而使用“可以”（may）、“建议”（should）等词汇来表达推荐性或可选的实践。然而，最准确的区分方法还是要依据标准的正式文本及其解释性说明。如果需要进一步明确区分，可以查阅ISO标准的官方出版物，或者联系ISO成员机构获取更详细的解释和指导。此外，对于特定的国际标准，ISO有时会发布实施指南或提供其他辅助文档，这些也可以帮助理解标准的意图和如何应用。
本帖最后由 kamire 于 2024-6-10 09:18 编辑
这个要看条款文字描述，如果有英文标准的，那以英文为准
通常规范中首先会定义条款执行的要求，如果没有，那么按以下标准:
描述用"shall","must"或者没有状语的，都是必须执行的，这是一个要求项
描述用"should","may","can",could",”recommend“的，都不是必须执行的，这是一个建议项
以下是例子,第一条是必须的，后面两条不是必须的。
Parts shall befree of all foreign substances, oxides, and soils, including oil, paint, and welding
flux, prior to the application of adhesive.
Blasting or shot blasting may be used to clean or abrade large surface areas, or when
considerable material must be cut away by the impact of the blast media.
Methacrylates can generally be used without surface preparation
when joining plastics or metals.
你的客户说法是有问题的，附录和注释部分是不是强制的，还是要看规范中的描述而定。另外有一点说得对，如果不能满足规范的全部条款，不能声称产品符合规范要求。
如果你实施 ，那就是强制性啊 ISO标准哪里是强制性的，又不是国标 {:1_180:}{:1_180:} 学到了 {:1_180:} 进来学习了