{:1_180:}
按照客户的要求，补一套资料给他们就好了
补一套，客户需要交给客户的客户。
kamire 发表于 2024-6-16 14:27
按照ISO的要求，客户可以来看，但是是不是要提供给他需要事先约定
你们可以给，可以不给
同样的，如果没有 ...
所以工厂没有自检记录还有理了？
本帖最后由 kamire 于 2024-6-17 15:35 编辑
mapleafcool 发表于 2024-6-17 15:15
所以工厂没有自检记录还有理了？
你的意思是你们每次出货都会把内部的检验记录给客户？
同样的，如果你们是买供应商的产品转手给你的客户，你们不实施内部的实物检验，你们对于的产品的质量保证来自于你们供应商的质量控制，那么你没有内部的检验记录给客户，你觉得这样是不是可行？
谢谢分享
{:1_180:}
是呀，还是得补一套，我们之前也说是内控文件不提供，然后人家说没有就不收货。完整补了一套，大体意思有任何质量问题责任都找我们，怕我们不认。这样有记录，是我们没做好，可以追溯我们
kamire 发表于 2024-6-17 15:29
你的意思是你们每次出货都会把内部的检验记录给客户？
同样的，如果你们是买供应商的产品转手给你的客户， ...
不要颠倒概念，我没说每次出货都要给客户内部检验或者质控记录，但如果客户提出要求要提供，拿不出来就是有问题。第二个，如果是从供应商那里买产品转卖客户，源头的制造商也该有质控记录，没有记录就是有问题，到此为止，你认为你对那就是你对。
mapleafcool 发表于 2024-6-18 09:23
不要颠倒概念，我没说每次出货都要给客户内部检验或者质控记录，但如果客户提出要求要提供，拿不出来就是 ...
我已经说得很清楚了，客户有权进入场地做各层次检查包括检查记录，但是如果要供应商随货给报告那就是那事先约定了，这涉及到成本报价以及管控。
同样的，供应商做的是质量保证而不单单是检验，你才不要混淆概念用检验/记录来代替”质量保证“，供应商完全可以不在他们厂内做质量检验，只要他们用了合适的方式来”确保质量“，除非这个工厂的执行标准上有强制要求。你买了个苹果手机，对于你的直接供应商苹果来说，你觉得苹果有自己的工厂来做质量检验还有记录给你看吗？
到此为止，我也不想多说