让步后不会影响顾客的预期使用
让步接收是在特定的条件下，比如交期紧急，来不及重做的情况下，实行的一种权宜之计，当然了让步接收有个前提是不影响功能和使用安全。
让步接收还是从风险的角度和满足使用的角度考虑的
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llm1225 发表于 2024-6-20 11:12
你的让步接收顾客签字确认了吗？如果确认了，表示顾客认可。大多数，都是内部让步，顾客都不知道，但是内部 ...
仁兄言之有理，让步接收无非就是客户没发现就这么过去了，发现了退回来谁也不用埋怨谁。
我认为作为生产艰难的民营企业来说，让步接收既是无奈之举，又是想不停的试探客户的底线，无奈在于不管是来料异常。还是企业生产造成的异常，一刀切的不接收在成本上会有很大的损失，试探客户的底线在于产品已经生产出来，既然在讨论让步接收的问题，那么异常就应该不会很严重，就是在赌客户在意不在意了。总之也都是无奈之举。
风险和责任。
有问题大家一起担责。
作为质量，让步是不存在的（除非客户同意），走内部评审其他部门让步，你可以坚持己见不同意让步，最后让领导决议。这样就算出了问题也与你无关。
但是一旦你同意让步了，出问题最大的锅一定是你再背。所以作为质量，一定要有三不质量原则，不接受不良品，不流出不良品