学习
主要管理人员不虚心学习和执行标准,总以为自己管理的很好。
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管理体系推行重点:七项管理原则;难点:意识不足(不重视、只是拿证、没有系统思维、流于形式)、方法不熟(五大工具不会使用,仅仅只是为了给客户、审核使用)
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体系做的好,前提一是一把手的鼎力支持,二要有正负激励措施;保障是体系人员具有(即PDCA):一是较强的体系系统全面的策划能力,二是不仅具有全面的体系知识同时对公司的生产经营活动方方面建非常清楚了解,三是要有组织推动落实,四是定期稽核,检讨运行过程的问题;五是引导改善/改善,进行优化。
最忌讳的是体系人员只是知其然不知其所以然,只知道照葫芦画瓢,拿来主义,缺乏结合企业的实际情况,导致纸上谈兵,简单事情复杂化,各部门痛苦不堪,反而责怪各部门人员不配合。
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