品质论坛 › 品质工程、品质管理 › 明知是不良品还要出货！作为质量人，该怎么干？

hutian02 发表于 2024-10-19 10:08:48

风险评估后 要留到证据，不要口头说说和传达。

质量探索路 发表于 2024-10-19 14:32:59

非常不错的文章、在做乙方时：有发货时生产发现不合格，隐瞒不报的；有发货时质检发现不合格，为逃脱责任隐瞒发货的；有质检员和生产沆瀣一气对问题视而不见发货的；有不合格内部评审风险后发货的；有不合格，售后人员跟货一起去客户的；也有不合格发客户许可后发货；还有客户为赶交期，要求不合格也要发的情况；
      在做甲方时：发现供方明知道不合格还送货，甚至送来的报告都明确记录不合格信息、反复批次都是不合格、库存太久不愿改的、技改变更不愿改的。
      当质量和交期冲突时，往往先被牺牲的是质量，当然也会评估风险。遇到懂质量的老板或总经理，会要求做好后续应对措施，要求质量管控不能重复发生。先骂质量起个头，再把责任部门骂个够。质量在内部不会咋的，对客户还是由质量去写报告，背锅。 碰不懂质量的老板或总经理，第一句就是质量是怎么检，怎么管的。质量的地位可想而知。
       产品质量是啥，产品一组故有特性满足要求的程度。要求要不要含交期和成本。最终就是：交期、成本、质量的平衡产物。      

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