steelqu 发表于 2018-3-1 09:13
帮助客户就是在帮助自己公司,这是千古不变的道理,如果一上来就要分清个立场,那就好比是建立起一堵无形 ...
说得好
站在客户的立场,依据厂内的实际情况专业的解决问题:lol
:)
culumao 发表于 2018-2-28 10:01
1.说不的前提,你有足够的理由来说no,能给客户创造更多价值吗?大公司的战略和小公司完全不一样,小公司求 ...
补充下,还要相对专业的产品知识
johnhey 发表于 2018-2-28 14:13
谢谢你
有时候会遇到蛮不讲理的客户,不懂得相互尊重,喜欢看到CQE服软,尽在掌控的感觉,进而提出损害我 ...
大多数很难做到厚黑。着一点其实很重要。
专业是王道
能把CQE干好的,都是人精
你得对产品和工艺等比客户熟悉多了,客户才能服你。
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你得对产品和工艺等比客户熟悉多了,客户才能服你。