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过程和流程的区别

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发表于 2024-12-3 14:00:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问在体系中,“过程”和“流程”的区别是什么?谢谢~
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发表于 2024-12-4 09:07:41 | 显示全部楼层
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定义
‌过程‌:根据ISO 8402的定义,过程是指利用资源将输入转换为输出的活动系统。在质量管理的语境中,过程是指为组织内部或外部顾客生产产品或服务的关联者活动‌。
‌流程‌:流程强调的是做事情的逻辑和活动的线路,通常指一系列步骤或操作,用于实现特定的目标或任务‌。
应用场景
‌过程‌:在质量管理中,过程管理强调对过程的控制和管理,包括确定过程的输入、输出、资源、职责和权限等,以确保过程的有效运行和控制‌。过程管理通常关注整个过程中的各个环节及其相互作用,确保过程的顺畅和高效。
‌流程‌:流程管理则更侧重于具体步骤的执行和操作,确保每个步骤按照预定的方式执行,以达到预期的结果。流程管理通常用于解决过程中遇到的瓶颈和问题,确保每个环节都能顺利完成‌。

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发表于 2024-12-3 14:47:24 | 显示全部楼层
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发表于 2024-12-3 14:56:56 | 显示全部楼层
IATF16949标准 过程流程图、生产流程、生产过程

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发表于 2024-12-3 14:58:09 | 显示全部楼层
标准中过程和流程是同时存在的,Process、Flow

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发表于 2024-12-3 15:29:49 | 显示全部楼层
engineerofficer 发表于 2024-12-3 14:58
标准中过程和流程是同时存在的,Process、Flow

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精华

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发表于 2024-12-3 16:10:58 | 显示全部楼层
个人理解:过程 ,比如研发过程、采购过程、生产过程、检验流程等,是一个大的阶段,然后过程里面从第一部到最后一步的环节,就是形成一个流程吧
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