3163532 发表于 2024-12-31 13:24:09

求解答,质量管理部在不合格评审中应该处于什么位置?

假设在在来料检查中发现不合格,让技术部门参与评审说合格放行,那质量管理部在这环节处于什么定位

zuojing3211 发表于 2025-1-2 09:32:04

大家看体系标准要求怎么规定的:
5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限:最高管理者确保:a)负责产品要求符合性的人员有权停止发运或生产以纠正质量问题;b)拥有纠正措施权限和职责的人员能够及时获知与要求不符的产品或过程,以确保避免将不合格品发运给顾客,并确保所有潜在不合格品得到识别与控制;c)所有班次的生产作业都安排有负责确保产品要求符合性的负责人员或代理职责人员。
以上是关于质量放行职责权限的要求
8.6 产品和服务的放行
组织应在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已得到满足。
除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。
以上关于产品放行的要求。
根据以上体系标准要求,哪个部门有没有质量放行的权限,关键是看有没有给这个部门授权任命其放行的职责权限,如果按照5.3.2要求明确规定或任命了,就可以按照8.6的要求实施放行。
一般情况下,为了避免政出多门与扯皮推逶,大部分公司只规定质量部门的各司职人员有权利放行,或者是质量部门的分管领导批准放行,其它部门只能签署专业让步放行意见,没有权利签署同意或不同意放行的意见。
以这个案例说明:当来料检验员按照检验标准与抽样方案,发现来料不合格,后续可能会有两种处置方式:要么通知采购与仓储部门将不合格物料退货给供应商,要么生产急用,由采购部门发起让步接收申请。让步接收接收又分两种情况,一是选别,由供应商或公司内部对物料进行挑选,然后由来料检验员重新进行判定,合格的放行办理入库,挑选出不合格的作退货处理;二是直接让步接收(需要明白这是不合格让步接收,而不是让步接收了就成合格的了),研发、生产技术、生产制造、质量、采购等等部门在让步接收单上签署专业意见,比如该批物料正常标准是什么,实际质量状况与正常工艺技术标准的偏差,生产部门在使用过程中应该怎么使用,应该注意什么,使用过程中出现异常应该怎么进行处理(甚至都要由技术部门或质量部门出一个临时脱离工艺的标准交给使用部门)。以上部门签署专业意见后,由质量部门综合以上专业意见,签署让步放行意见(同意放行或不同意放行)。让步放行记录随让步放行物料一齐交由仓储部门办理入库,来料检验员或仓管员对该批让步放行物料张贴“让步放行”标识。仓储部门将该批物料发放到生产部门的时候,要注意状态标识的移植与流转,并将让步接收单一齐交由生产部门,以指导其进行生产。生产部门在使用过程中,出现异常及时向质量部门进行反馈,该批物料的追溯一直到成品发给客户直至使用过程等。

Watering 发表于 2024-12-31 15:49:11

首先质量部检验发现不合格是给物料定性为不符合标准,是不合格。这是毫无疑问的。技术部只能判定这种不合格程度是否影响使用,应判定为不影响使用放行而不能判定合格放行。如果判定为合格放行,则意味着技术部门制定的标准错误,应更新标准,质量部按新标准执行。

大熊 发表于 2024-12-31 14:32:49

体系培训的时候,老师说过,质量部只有判定权,无决定权;

wewe826 发表于 2024-12-31 13:49:50

做好此批次来料的跟踪,过程、成品的标识和追溯

wuzhenjun 发表于 2024-12-31 14:10:18

为什么来料检查部门发现不合格,技术部说合格?

臭要饭的 发表于 2024-12-31 14:17:51

尴尬地位

engineerofficer 发表于 2024-12-31 14:51:31

wuzhenjun 发表于 2024-12-31 14:10
为什么来料检查部门发现不合格,技术部说合格?

是这个道理

engineerofficer 发表于 2024-12-31 14:57:26

质量都已经判定来料不合格,技术还能判定合格?这是啥道理?判定标准不一致?

engineerofficer 发表于 2024-12-31 15:00:20

质量都已经判定来料不合格,大家评审让不放行那就是另外一回事了,但技术不能判定是合格,质量的权威何在?判定结果这么容易就被人否决了?

华仔笑了 发表于 2024-12-31 16:21:12

质量本质就是围堵
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