CZQ18814302809 发表于 2025-1-11 09:13:14

鱼骨图的详细介绍与运用

如题，鱼骨图的详细介绍与运用刚整理出来了，希望各位可以学习下，写8D报告用得到的。

1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名“石川图”。

因其形状很像鱼骨，是一种发现问题“根本原因”的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也既称为“鱼骨图”或者“鱼刺图”。

问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫“特性要因图”、“因果图” 。

njkiller 发表于 2025-1-11 13:50:04

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清水流沙 发表于 2025-1-11 14:38:24

{:1_180:}

lixinlin 发表于 2025-1-11 14:44:46

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kolaghj 发表于 2025-1-11 15:21:56

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从哪开始 发表于 2025-1-11 15:24:44

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badboy0133 发表于 2025-1-11 18:15:01

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lemonkey 发表于 2025-1-11 18:40:16

{:1_180:}

kellyz 发表于 2025-1-11 18:44:47

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ひろみ 发表于 2025-1-11 20:11:03

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