品质协会(www.PinZhi.org)

 找回密码
 加入协会

QQ登录

只需一步,快速开始

楼主: xrrjaja

客诉报告中的原因分析

  [复制链接]

7

主题

131

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1129
品质币
991
职位
62
发表于 2021-1-13 13:22:26 | 显示全部楼层
zhaohonggang 发表于 2020-5-13 16:02
有的选吗?不过土豪是可以任性的。
也能理解,毕竟有客户、有销量,再谈“质量”才有意义。违反法律法规的 ...

赞同  务实
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

8

主题

1089

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1540
品质币
443
职位
63
发表于 2021-1-22 13:21:26 | 显示全部楼层

8

主题

3131

回帖

0

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
6015
品质币
2876
职位
64
发表于 2021-1-25 09:15:46 | 显示全部楼层

0

主题

119

回帖

0

精华

品质协会初级会员

Rank: 2

积分
322
品质币
203
职位
65
发表于 2021-1-25 09:18:48 | 显示全部楼层
gj10240402 发表于 2020-5-13 16:33
一般的情况是,老板怎么说,我们怎么做!

6

主题

7247

回帖

0

精华

品质协会主任会员

Rank: 8Rank: 8

积分
26973
品质币
19720
职位
66
发表于 2021-1-30 08:10:04 | 显示全部楼层
tany 发表于 2020-5-13 18:25
常规套路:把原因归结到好改的(客户觉得风险较小的问题)上面去,让后真实原因就自己悄悄的改善。 ...

12

主题

306

回帖

1

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
7742
品质币
7404
职位
67
发表于 2021-1-30 09:57:04 | 显示全部楼层
人在屋檐下,哪能不低头。在企业内,老板永远是对的。你可以私下再向他申请并讲明其中的利害关系。但老板也应该有你不能理解的苦衷。人才嘛,不服从也行,独立独行也行,有原则也行,毕竟也可以在其他企业立足的嘛。

0

主题

21

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1215
品质币
1194
职位
68
发表于 2021-1-30 11:00:45 | 显示全部楼层
一般对内对外 两种做法。对外使用“假”因是为了维持客户,让其安心。而真因对内,实实在在的去改善。 并不是一种“欺户”行为。

16

主题

5196

回帖

1

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
7255
品质币
2023
职位
69
发表于 2021-4-1 15:14:48 | 显示全部楼层
看来多数都是以领导意志为转移的哈

14

主题

2354

回帖

0

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

积分
7190
品质币
4822
职位
70
发表于 2021-4-10 10:14:58 | 显示全部楼层

0

主题

35

回帖

0

精华

品质协会中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
1487
品质币
1452
职位
71
发表于 2021-4-13 16:46:54 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 加入协会

本版积分规则

《品质协会规则》|品质币|品质B2B|手机版|加入协会|联系我们|品质协会(www.PinZhi.org)

GMT+8, 2024-3-29 00:25 , Processed in 0.029088 second(s), 6 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by 品质协会 © 2010-2024

品质人,让生活和环境变得更美好!!!

快速回复 返回顶部 返回列表