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目标指标中应该设定一个怎样的安全目标?

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发表于 2020-6-22 23:23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题。如何在KPI指标中设定一个较合理的关于产品安全的目标?
公司的交付后活动这一块上,就粗略的分成公司原因的问题(要回8D或写分析报告)+顾客原因的问题(通过归结为正常售后,有些会放入FRACAS)
谢谢

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发表于 2020-6-23 08:16:26 | 显示全部楼层
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发表于 2020-6-23 08:33:01 | 显示全部楼层
进来学习一下

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 楼主| 发表于 2020-6-23 09:17:10 | 显示全部楼层
是不是可以设定成类似:因工厂原因造成的交付后客户产品安全事故为0 ?
(统计周期为年)

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发表于 2020-6-23 14:48:23 | 显示全部楼层
{:1_91:}

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 楼主| 发表于 2020-6-23 16:32:35 | 显示全部楼层

这个表情,几个意思?{:1_93:}

有意见/有方案,提啊。

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