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TQM全面质量管理 by 元智大学陈启光博士

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发表于 2021-2-28 12:22:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

TQM全面质量管理-目录

全面质量管理之发展
全面质量管理之定义与核心价值观
全面质量管理之重要关键因素
全面质量管理之内容与运作架构
政府机关全面质量管理
服务质量与顾客满意

TQM全面质量管理.zip

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发表于 2021-2-28 15:15:25 | 显示全部楼层

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感谢分享！

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