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如何看待反复发生的品质问题

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精华

品质协会主任会员

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发表于 2022-1-20 14:06:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
反复发生的品质问题,除了未当回事以外,也有确实暂时没有办法解决的。这个时候,怎么办?是特采放行,还是拦截不发?

结束时间: 2022-1-27 14:04

正方观点 (49)

发,边发边解决,同客户沟通好

反方观点 (23)

不发,已经被客户投诉了。继续发就没把客户当回事

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2022-1-21 10:28:43 | 显示全部楼层
发货赚钱是企业生产的终极目标,俗话说断人财路如。。。。。
除非是完全不能接受的问题,只要能沟通好或者蒙混过关都可以发货。
有客诉可以用其他营销上的手段去解决。

私以为以上观念代表相当一部分中小企业管理层对于质量的认知水平

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2022-1-21 16:59:52 | 显示全部楼层
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