哪位大神指导下啊,16949标准解读
IATF16949条款8.5.2.1标识和可追溯性的条款里面c)、d)条响应时间的理解该怎么理解? 响应时间的理解,比如说,当发生质量事故了,顾客投诉,要求供应商24小时内完成全部的生产、检验记录的追溯,把追溯结果告知客户,这里的24小时就是响应时间 以前是BAIDU一下,現在AI這多了,可以多問問DEEP{:1_180:} {:1_180:} 18253335523 发表于 2025-3-24 13:44响应时间的理解,比如说,当发生质量事故了,顾客投诉,要求供应商24小时内完成全部的生产、检验记录的追溯 ...
感谢解答 18253335523 发表于 2025-3-24 13:44
响应时间的理解,比如说,当发生质量事故了,顾客投诉,要求供应商24小时内完成全部的生产、检验记录的追溯 ...
{:1_89:} 去看和客户签的质量合同或者客户的供应商手册,一般有明确的可追溯性时间要求,如果没有,则看客户投诉的处理时效要求,如果客户要求24小时内出遏制报告,则追溯时效最长24小时。因为这时你已经把问题调查完,问题批次锁定了。 学习了 最好能夠有個模似追朔演練 找一個已出貨的訂單 將這些過程證據都拿出來討論建立一個追朔清單 以後就按這清單來收集證據進行分析與反饋
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