哪位大神指导下啊，16949标准解读

品质小老弟

IATF16949条款8.5.2.1标识和可追溯性的条款里面c）、d）条响应时间的理解该怎么理解？

18253335523

响应时间的理解，比如说，当发生质量事故了，顾客投诉，要求供应商24小时内完成全部的生产、检验记录的追溯，把追溯结果告知客户，这里的24小时就是响应时间

jackshong1036

以前是BAIDU一下，現在AI這多了，可以多問問DEEP

一只酸奶

品质小老弟

18253335523 发表于 2025-3-24 13:44
响应时间的理解，比如说，当发生质量事故了，顾客投诉，要求供应商24小时内完成全部的生产、检验记录的追溯 ...

感谢解答

583516113

18253335523 发表于 2025-3-24 13:44
响应时间的理解，比如说，当发生质量事故了，顾客投诉，要求供应商24小时内完成全部的生产、检验记录的追溯 ...

秋收冬藏

去看和客户签的质量合同或者客户的供应商手册，一般有明确的可追溯性时间要求，如果没有，则看客户投诉的处理时效要求，如果客户要求24小时内出遏制报告，则追溯时效最长24小时。因为这时你已经把问题调查完，问题批次锁定了。

程小鹏

学习了

polarland

最好能夠有個模似追朔演練 找一個已出貨的訂單 將這些過程證據都拿出來討論建立一個追朔清單 以後就按這清單來收集證據進行分析與反饋

samtang