panzizuishuai 发表于 2025-5-7 14:50:20

质量管理体系的COP SP MP三大类过程出处

各位大佬，质量管理体系的COP SP MP三大类过程，这个分类是按哪个条款分的啊？或者说划分分类的要求是什么？

wuzhenjun 发表于 2025-5-7 15:09:42

本帖最后由 wuzhenjun 于 2025-5-7 15:17 编辑

1.标准中是没有设定这个分类标准的；
2.通常条款8规类到COP过程，条款7规类到支持过程，其它条款规类到管理过程；
3.每个组织规类也有不一样现象，同一过程有些组织规类为管理过程，有些组织规类为支持过程，无论如何规类，均需要明确过程的管控方法及过程责任者（乌龟图）；
4.RB/T 180-2017 基于过程的质量管理体系审核指南中，对过程分类有简单的概述，没有明确的界定；

q1w2a1s23 发表于 2025-5-7 16:45:22

wuzhenjun 发表于 2025-5-7 15:09
1.标准中是没有设定这个分类标准的；
2.通常条款8规类到COP过程，条款7规类到支持过程，其它条款规类到管理 ...

过程分类这个是哪个标准里面写的？

393690473 发表于 2025-5-7 16:57:07

16949的，顾客导向过程，支持过程、管理过程

吃点清单 发表于 2025-5-7 17:14:46

393690473 发表于 2025-5-7 16:57
16949的，顾客导向过程，支持过程、管理过程

16949标准哪个条款有呢？老师

yifan99 发表于 2025-5-7 17:38:33

学习

赵小熊熊 发表于 2025-5-7 17:50:43

{:1_180:}

JXPSCD1 发表于 2025-5-7 17:52:25

确实在RB/T 180-2017标准的A.2.2提到COP SOP MP

lemonkey 发表于 2025-5-7 18:02:13

{:1_180:}

kolaghj 发表于 2025-5-8 07:22:07

感谢分享
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