才苏学浅 发表于 2025-6-23 19:04:06

如果质量和生产亲如兄弟,那老板真的该慌了!

在工厂里,质量和生产要是从来不吵架,那不是和谐,是出了问题。说句不好听的,真要哪天质量和生产你侬我侬,天天握手言和、处得跟好兄弟似的,那说明这两个部门里,至少有一个已经放弃原则了。质量和生产为啥矛盾这么激烈?其实根子是四个词:权责不对等、价值观冲突、身份地位差距、流程虚设。我们来一个个拆开细说:
权责不对等质量只有“发现问题”的责任,没有“解决问题”的权力
[*]质量发现不良,想隔离——
[*]生产说:“你封了我怎么赶产?你来背责任?”
[*]质量要求开异常单、返工单、偏差单——
[*]领导说:“太麻烦,你们沟通一下处理下不就得了?”
说白了,一些公司老板根本没给质量配套的执行权。理论上你能封存、能开返工、能要求整改;实际上你能做的只是“提醒提醒”、“建议一下”、“留个底”。最后你只能做什么?拍照、发群、上报。
价值观冲突生产看交期,质量看风险,根本不是一个频道
[*]你说我按SOP抽样就行,生产说你是不是在摸鱼,想混过去?
[*]你说这批不良太多要上报,生产说你是不是针对我部门,搞我?
[*]生产觉得你卡他进度,你觉得他搞你数据;
[*]你按标准办事,他觉得你事儿多;
[*]你提风险,他说你耽误进度、拖拉、死脑筋。
说到底,质量的工作对内要站在客户的角度,对外要站在工厂的角度,这样往往两头不是人。
流程虚设SOP、体系、制度,全是装饰品纸上说得好听:“不良即停线,异常必须处理,返工要闭环。”可实际操作呢?
[*]你封存,生产说你耽误出货;
[*]你停线,领导马上叫你办公室“谈话”;
[*]你要求照SOP执行,对方直接一句:“赶产量,没空管这个。”
制度在公司是装的,靠喊口号执行,靠吵架维权。所以你会看到——真正把不良当回事的质量人,每天都在和生产撕;真正不吵的质量人,大多已经佛系混日子。为什么老板该慌?因为质量和生产不吵,往往不是问题解决了,而是有一方已经放弃了坚持。一旦两个本该“互相牵制”的岗位开始“和气生财”,就说明流程失控、底线动摇。要真到了那一步,老板别以为是氛围好了,其实是质量体系已经躺平,生产做大做强,问题藏得更深了。所以老板要怕的,不是“天天吵架”,而是突然安静了下来。

才苏学浅 发表于 2025-6-23 19:04:54

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samtang 发表于 2025-6-24 06:21:37

{:1_180:}

弧度 发表于 2025-6-24 07:16:15

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DR10796 发表于 2025-6-24 07:48:37

我们单位生产领导是老板亲戚,质量领导一年换5个{:1_184:}

brett 发表于 2025-6-24 07:59:34

谢谢分享

wolong21 发表于 2025-6-24 08:09:32

这就是“格局”,这样的格局决定公司大小。

bysen 发表于 2025-6-24 08:09:50

感谢分享

llm1225 发表于 2025-6-24 08:14:48

DR10796 发表于 2025-6-24 07:48
我们单位生产领导是老板亲戚,质量领导一年换5个

只要生产领导长时间不更换,质量领导频繁根更换的企业,都不能去!那就是垃圾坑!

liutaobd 发表于 2025-6-24 08:16:59

是的。
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