badboy0133 发表于 2025-7-24 12:34:17

以附件解釋

阔叶林 发表于 2025-7-24 15:14:10

badboy0133 发表于 2025-7-24 12:34
以附件解釋

{:4_183:}{:4_183:}大佬的解释就很专业了,已经安排QC去收集过程数据了,感谢。

阔叶林 发表于 2025-7-24 15:15:18

Jaycwyzy 发表于 2025-7-24 11:29
你可以搜一下计数型数据里的二项分布了解下,比较适用于你案例里的情况,我这个是偏理论的解释,当然帖子 ...

{:4_183:}{:4_183:}跟客户杠,一般不会有好果子吃,哈哈

阔叶林 发表于 2025-7-24 15:17:01

tjfooo 发表于 2025-7-24 10:51
1、 你的供应商找你,让你接受瑕疵的产品,你会接受么? 如果是我 不用想,直接拒绝,因为我没有必要承担 ...

是我说服客户的方式不对,要用一种让客户能接受的方式进行沟通

tjfooo 发表于 2025-7-24 15:24:41

阔叶林 发表于 2025-7-24 15:17
是我说服客户的方式不对,要用一种让客户能接受的方式进行沟通

站在维护客户的利益的方式出发,事情就好办了

阔叶林 发表于 2025-7-24 15:33:33

tjfooo 发表于 2025-7-24 15:24
站在维护客户的利益的方式出发,事情就好办了

这个思路不错,学习了{:4_109:}

tjfooo 发表于 2025-7-24 16:20:37

阔叶林 发表于 2025-7-24 15:33
这个思路不错,学习了


你的供应商与你讨论有缺陷的产品,让你接受,你总是会直接责骂,你为了保护公司的利益,你只能接受风险。
你做一份质量保证函,让对方有个台阶下,基本上就没有问题了。

草莓园的狼 发表于 2025-7-24 16:58:35

首先是这个异常在客户那里会不会被检?如果不检,你们自己把控就好,也不用再问客户,问客户,那就肯定是不接受。如果肯定会被他们生产检出,那就别挣扎了,拦下来吧,看商务能不能公关下找个保供的理由办下偏差。除非你和SQE关系能铁到他会帮你去怼内部,否则没哪个SQE会帮供应商担责任的。

阔叶林 发表于 2025-7-25 09:40:04

草莓园的狼 发表于 2025-7-24 16:58
首先是这个异常在客户那里会不会被检?如果不检,你们自己把控就好,也不用再问客户,问客户,那就肯定是不 ...

都是经验之谈{:4_117:}
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