业务变化后，怎样去应对
一直负责纯机械方面的质量，现在业务涉及到电路电气方面的知识，该怎么去应对。我们主要做机械设备，本次客户有特殊要求，其中有电气控制部分，电气控制部分全部是由供应商提供的整套方案，上周交付给客户一套新设备，刚在现场开机就烧坏了主板，刚开始以为主板是坏的，更换主板后开机1秒又烧坏了主板。由于无法确认原因，只能整体更换所有感应器、电机、电路板，拆卸回来后发回供应商各自检测，分析损坏的原因，现在每个都说不是他们的原因，完全无法判定，也没有证据证明是供应商的问题，现在整个处理流程都卡在原因分析上，技术也给不了支持。现在损失没有人称道，客户要的原因分析也无法给出。 找外援 让老板招聘专业人士呗，不同意的话就ai吧 烧主板看烧的是哪里，主板本身有短路会烧，电源部分有问题也会烧，但这种东西正常来说供应商出货应该是检测过的。。你们如果有来料检查应该就不会了，估计你们没有 自证呀 借力打力吧，既然是供应商提供的整套方案，那就压实责任，采购合同明确质量技术和经济责任，责令供应商提供8D分析报告（必要时组织相关人员当场对质分析），并重新送样测试 客户端的使用条件也分析一下，然后主导厂内的电子研发、项目工程师去分析，如果是供应商问题，叫供应商过来现场确认，顺便书面把责任归属定了，白纸黑字。 工资高有前途，就继续学！:lol {:1_180:} 谢谢分享
页:
[1]
2