AI时代,质量管理怎么更有效?(想听听大家的想法)
这两年 AI Agent 这事,财务在用、销售在用、研发也在用,轮到质量管理,我自己反倒有点犯嘀咕——质量这活,讲究的是"现场、现物、现实",AI 隔着屏幕,到底能管到哪一步?先说我的真实观察(不一定对,抛砖引玉):1. 质量人最大的痛,不是"不会管",是"没时间管"写 8D、写 NCR、写体系文件,一天光填表就填没了,真去现场找根因的时间反而被挤没了。AI 如果只能帮"写快点",价值有限;如果能帮"先想清楚再写",才有意思。2. 体系老问题"两张皮",AI 反而可能是解药文件一套、现场一套,根子在人肉推不动。我越来越觉得,体系真正的价值不在"文件合规",而在"让老板看得懂质量到底替公司赚还是亏"。用经营语言讲质量,质量部才算真正进了经营会。3. IATF16949 / VDA6.3 这种,AI 当"陪练"比当"答案"靠谱条款秒查、要点归纳、新人上手快,这些确实能落地。但判断"这条我厂到底适不适用",还得人拍板——AI 是副驾驶,不是替你开车。我们团队最近在做个实测:把大模型装进质量管理,跑体系诊断、出 8D 初稿、陪学条款。跑下来最意外的不是"快了",是——诊断报告用经营账说话后,老板第一次主动问"质量部下一步想做什么"。这让我重新想了件事:质量人真正的升级,可能不是"更会管质量",而是"更会帮老板经营"各位怎么看?想听几种声音:
[*]你们厂现在质量这块,AI 用到哪了?还是完全没碰?
[*]"两张皮"这个问题,你们是认了,还是真找到解法了?
[*]如果有个 AI 帮质量人干活,你最希望它先解决哪一件事?
(我是做「智启质航·小智」的,一个给质量人的 AI 平台,正在公测。不是来打广告的,是真想听听一线怎么想——这东西到底该往哪使劲。有兴趣聊的,帖子里回我就行。)
学习 这还说啥了,DFMEA,PFMEA,8D啥的都让ai给写就完事了 不用用AI ,不要用AI,用自己的逻辑,理解去做,
之前我喜欢用AI ,发现会依赖,果断放弃 首先,AI很好,非常好
其次,AI是工具
工具是用来解决问题的。 AI的确会提高你的效率,前提你得问对问题 准确性有待提升。不过在拓展知识点方面还是很不错的。 AI目前只能做到解答问题,全部交给它来做还不行。 AI写模板,做参考,最终还是得自己来完善 不否认AI的好处,但真正想用好,得有几个前提:
1、懂得提问或使用的方法/技巧;或者得先慢慢“喂养"(类似养“虾”);
2、不要全依赖、都相信,要懂辩真伪;(某包真的会厚脸皮“张口说瞎话”,不过认错的态度也很好:lol)
3、有条件的话最好用付费版;(虽然没亲身体会)