质量管理体系及其过程(4.4) - 过程效率管理
编号检查内容
1过程效率的评审是最高管理者的职责
2确保产品和服务提供过程的有效性
3确保支持过程的有效性,说明:衡量有效性的指标通常有:达成率、合格率
4确保产品和服务提供过程的效率
5确保支持过程的效率。说明:效率的衡量指标通常有:使用成本、库存周转率、超额运费、不良成本、单位成本
6过程效率评审的内容
关键过程的识别。说明:关键过程必须是增值,且能直接关系到组织是否成功的实现产品的过程
7影响关键过程的支持过程的识别
8确定保持质量体系运行所需的资源和沟通
9关键过程和支持过程的目标达成及目标趋势
10关键过程和支持过程的成本趋势和评价
11关键过程和支持过程的目标同标杆或基准的比较
12关键过程和支持过程的成本同标杆和基准的比较
希望楼主能汇总成一个文件如word或excel就更完美了。 :Q :Q:Q:Q thanks :):):):):):) :) :) :Q 谢谢分享
页:
[1]
2