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质量管理体系及其过程(4.4) - 过程效率管理

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2017-8-23 12:41:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1过程效率的评审是最高管理者的职责
2确保产品和服务提供过程的有效性
3确保支持过程的有效性,说明:衡量有效性的指标通常有:达成率、合格率
4确保产品和服务提供过程的效率
5确保支持过程的效率。说明:效率的衡量指标通常有:使用成本、库存周转率、超额运费、不良成本、单位成本
6过程效率评审的内容
关键过程的识别。说明:关键过程必须是增值,且能直接关系到组织是否成功的实现产品的过程
7影响关键过程的支持过程的识别
8确定保持质量体系运行所需的资源和沟通
9关键过程和支持过程的目标达成及目标趋势
10关键过程和支持过程的成本趋势和评价
11关键过程和支持过程的目标同标杆或基准的比较
12关键过程和支持过程的成本同标杆和基准的比较


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精华

品质大师

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居住地
江苏省 无锡市
发表于 2019-5-9 15:16:35 | 显示全部楼层
希望楼主能汇总成一个文件如word或excel就更完美了。
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