夏天海风
发表于 2017-11-1 14:46:36
顾客计分卡权威定义是什么？
请那位大侠回答一下较权威的顾客计分卡定义，谢谢
fz0794
发表于 2017-11-3 08:09:16
客户对供应商每月的绩效评分
choixis
发表于 2017-11-2 08:13:49
就是顾客做的给供应商打分的表单，分不同项目进行评价，得出总分。
零点
发表于 2017-11-3 09:47:40
choixis 发表于 2017-11-2 08:13
就是顾客做的给供应商打分的表单，分不同项目进行评价，得出总分。
我也是这么理解的，让销售问了一圈主机厂，居然只能拿到一家的评价，这分都不知道咋统计了:L
思诚
发表于 2017-11-1 16:53:56
学习中:P
linkai
发表于 2017-11-1 17:28:20
帮顶，虽然我不知道
wys2013
发表于 2017-11-1 18:44:10
{:1_89:}
wys2013
发表于 2017-11-1 18:45:10
{:1_89:}
醉夜
发表于 2017-11-1 20:16:56
顾客满意度调查表？我现在是这么理解和做的。
lurenjia2011050
发表于 2017-11-2 08:24:39
:)
斯普林特
发表于 2017-11-2 09:22:48
:):):):):):)