产品服务要求有哪些内容?
想知道产品的服务要求有哪些内容? :) :) 我也想知道,麻烦各位了{:1_101:} ●顾客明示要求:○产品图纸功能性能尺寸(含:配合),可靠性○产品/过程批准要求○招标文件○质量目标○生产能力要求○指定供应商○开发进度要求○包装/标识要求,物流要求,传递资料/信息的特定要求○人员技能/资格要求○样品,试验、产品标准,试制、质量协议
●顾客潜在需求、特殊要求/期望; ●法律法规要求 ●市场信息\竞争对手资料 ●以往或类似产品经验信息 ●经营目标、承诺;生产能力;技术/质量保证能力; 原材料供应能力,公司产品标准; ●顾客合同/订单/协议要求:
○产品名称/规格○产品数量;交货期,交货地点,交货方式/路线价格○结算方式○包装/唛头要求○更改
●客户关注的产品、交付、服务、成本、技术开发信息、PPM、市场失效.
flyerchang 发表于 2021-6-3 10:47
●顾客明示要求:
○产品图纸功能性能尺寸(含:配合),可靠性○产品/过程批准要求○招标文件○质量目标○ ...
谢谢
页:
[1]