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产品服务要求有哪些内容?

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发表于 2018-6-7 08:59:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
想知道产品的服务要求有哪些内容?
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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发表于 2018-6-10 10:45:26 | 显示全部楼层
我也想知道,麻烦各位了

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江苏省 无锡市
发表于 2021-6-3 10:47:37 | 显示全部楼层
●顾客明示要求: 
○产品图纸功能性能尺寸(含:配合),可靠性○产品/过程批准要求○招标文件○质量目标○生产能力要求○指定供应商○开发进度要求○包装/标识要求,物流要求,传递资料/信息的特定要求○人员技能/资格要求○样品,试验、产品标准,试制、质量协议 
●顾客潜在需求、特殊要求/期望;  ●法律法规要求 ●市场信息\竞争对手资料   ●以往或类似产品经验信息 ●经营目标、承诺;生产能力;技术/质量保证能力; 原材料供应能力,公司产品标准; ●顾客合同/订单/协议要求: 
○产品名称/规格○产品数量;交货期,交货地点,交货方式/路线价格○结算方式○包装/唛头要求○更改 
●客户关注的产品、交付、服务、成本、技术开发信息、PPM、市场失效.

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 楼主| 发表于 2021-6-15 07:27:02 | 显示全部楼层
flyerchang 发表于 2021-6-3 10:47
●顾客明示要求: 
○产品图纸功能性能尺寸(含:配合),可靠性○产品/过程批准要求○招标文件○质量目标○ ...

谢谢
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