ISO 22163:2017每次现场审核60天之前,需提供哪些资料?
ISO 22163:2017每次现场审核60天之前,受审核组织必须向认证机构提供哪些资料?每次现场审核60天之前,受审核组织必须向认证机构提供的资料包括:
[*]组织的顾客信息(包括:组织利益相关方信息、利益相关方的需求分析报告、关键客户信息、顾客相关过程的KPIs)
[*]组织的顾客反馈信息
[*]强制过程的“乌龟图”
[*]各过程KPIs的定义和计算方法
[*]KPIs设定值及达成情况
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