咨询“事态升级”问题,请大家指教。
最近,我在网上看了一篇《事态升级管理规范》,文件一部分描述新项目开发过程事态升级管理办法,另一部分描述原材料供应不及时、停电、员工短缺、火灾、顾客抱怨等问题的应对处理办法,我感觉文件第二部分和<应急计划>的内容差不多,是不是有点重复了,请大家指教。谢谢。我认为两者有联系也有区别。联系:两者都是针对紧急状态发生时的处理。区别:应急办法是出现紧急事件的应对措施,并通过演练维持有效性。升级程序是问题出现后不同影响程度时要有相应的处理人员及方式,保证事态不会进一步的恶化。 wh_zxy1993 发表于 2019-6-2 13:42
我认为两者有联系也有区别。联系:两者都是针对紧急状态发生时的处理。区别:应急办法是出现紧急事件的应对 ...
{:1_89:} {:1_88:} :) :) 欢迎大家参与讨论! {:4_121:} 能正确理解就好
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