企业的质量主体责任?
各位质量朋友,你们企业有质量主体责任的制度吗?如何来做包括啥内容?请朋友说说!我也希望参考下大家是怎么开展的呢?
目前计划实施,但是没有具体的实施办法 {:1_89:} {:1_101:} :Q:Q {:1_89:} :Q 我们公司是制定了一文件,文件的核心是两个表,一个是客诉与退货考核基准,另一个过程不良考核基准,每个表有十几行,列清楚出现了什么质量问题是按损失的20%还是30%、40%考核,或者按项目考核100元-20000元。出现质量问题后,由品质部门调查原因后划分部门责任,并把金额分配至个人。例如有个质量问题要罚5000,技术60%,生产40,分下来大概就是:技术总监2000,负责开发那个产品的技术工程师1000.生产总监1000,生产经理600,生产主管300。如果问题不严重,一般只在经理及以下岗位岗位分配,有时会分配至最基层的岗位,基层的会是50-200.平均每月会有2-7个质量问题会调查处罚。不合格品每天都有,只选部分来处罚,有时候是总经理在客诉微信群里直接说罚多少,再由品质部门决定分配至哪个部门哪个人。 :):):) :)
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