品质改善,从每日办公会开始
本帖最后由 xqpzhao 于 2018-9-14 11:19 编辑好多年没有做品质主管了,4,5月份,突然发现市场的投诉和客户的反馈开始增多,通过对公司发生质量问题分析,发现问题的根源都是在抢订单,各部门之间相互扯皮,问题积累不断,这些品质异常都是积累没有加解决问题的爆发!
果断在每周质量例会基础上,增加每天办公会,要求市场对三天发货计划进行点检,生产部门对订单交付内容的影响因素进行陈述,利用15分钟办公会,对各部门之间不协调内容进行决策和评判,将过程积累问题进行消化和处理。
经过3个月的努力,现在每周基本办公会时间都在10分钟之内,客户也几乎没有投诉事项了!
将此办公会的表单分享给您,希望对您的困惑有所帮助!
车间很难配合的 {:1_180:} {:1_180:}{:1_180:}{:1_180:} 谢谢分享 谢谢分享{:1_180:} 谢谢分享 谢谢分享 谢谢分享 谢谢分享