品质改善，从每日办公会开始

xqpzhao · 发表于 2018-9-14 11:12:59

本帖最后由 xqpzhao 于 2018-9-14 11:19 编辑

   好多年没有做品质主管了，4,5月份，突然发现市场的投诉和客户的反馈开始增多，通过对公司发生质量问题分析，发现问题的根源都是在抢订单，各部门之间相互扯皮，问题积累不断，这些品质异常都是积累没有加解决问题的爆发！
   果断在每周质量例会基础上，增加每天办公会，要求市场对三天发货计划进行点检，生产部门对订单交付内容的影响因素进行陈述，利用15分钟办公会，对各部门之间不协调内容进行决策和评判，将过程积累问题进行消化和处理。
   经过3个月的努力，现在每周基本办公会时间都在10分钟之内，客户也几乎没有投诉事项了！

   将此办公会的表单分享给您，希望对您的困惑有所帮助！

fushuiping · 发表于 2019-12-13 15:26:41

制造业不可能没有市场投诉，品质能做的无非是控制PPM，也许我没有进过大公司吧，零的话感觉不太现实

kaenye · 发表于 2018-9-17 14:47:44

我们的办公会议都是形式

奔跑的虾米 · 发表于 2018-9-14 11:52:35

这是别人家的公司吧

杨静 · 发表于 2023-3-28 09:53:19

车间很难配合的

tjf · 发表于 2023-3-25 16:05:21

juanzi0724 · 发表于 2022-6-11 09:45:26

flyerchang · 发表于 2022-6-5 10:59:54

谢谢分享

wz6571548 · 发表于 2022-6-5 10:32:14

谢谢分享

flyerchang · 发表于 2020-8-23 09:23:23

谢谢分享

flyerchang · 发表于 2020-8-8 17:54:33

谢谢分享

zlz74 · 发表于 2020-8-7 10:10:32

谢谢分享

ACEKING · 发表于 2020-8-7 08:56:36

谢谢分享

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