小嘛 发表于 2018-9-20 15:14:03

标准怎么转换到实际应用

请教各位大神，通过什么方法能将标准的要求融入到公司运行的质量管理体系中？又通过什么方式来证明公司的质量管理体系符合标准要求？
还有有一个比较大的迷惑，做质量的都知道我们再实施质量管理体系时，会编制很多的文件，手册、管理制度、流程、表格等，在公司运行过程中有用的就是流程和表格，编制的质量手册估计很多人都没有看（包括领导），难道手册制度文件是写给自己看的吗？如果是这样我们编制这些文件的意义又在哪里？
我们在编制手册时，手册上很多内容就是标准的搬移，手册是标准的理解还是公司行为的标准？

netgear120 发表于 2018-9-20 16:29:28

融入方法：按照质量体系条款的部门分配，来设置部门职责与岗位职责
证明方法：1.所有受控文件是否按体系要求编制；2.是否有合理的数据统计与目标，并且对目标是否达成进行分析与持续改进，也就是过程目标与实施方案及改进计划；
编制的意义：首先是拿证，其次是像体系要求的那样，达到说，写，做一致，但由于体系运行的成本较高，需要填很多记录，完成多项评审，所以一般的企业只是为了拿证，说一套，做一套。
手册是公司对标准的解读及执行的阐述，具体的实施是靠三阶和四阶文件来进行的。手册说白了就像是个教学大纲，体系条款相当于教科书。

奔跑的虾米 发表于 2018-9-20 16:29:52

这个问题问的范围有点大，建议你在熟读标准....

卓尔游侠 发表于 2018-9-20 17:10:37

:) 手册就像是战略目标想要达到目标就需要很多程序来支撑，程序文件又要分下来很多的3阶和4阶文件来巩固，像金字塔模式一样

九哥 发表于 2018-9-20 20:02:09

好

九哥 发表于 2018-9-20 20:03:21

好

红彤彤 发表于 2018-9-21 07:16:12

:D

wwj4299 发表于 2018-9-21 08:11:27

:)

shenhongdong 发表于 2018-9-21 10:10:15

:):(:(

flyerchang 发表于 2018-9-22 08:42:53

netgear120 发表于 2018-9-20 16:29
融入方法：按照质量体系条款的部门分配，来设置部门职责与岗位职责
证明方法：1.所有受控文件是否按体系要 ...

你说得很实际。
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