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标准怎么转换到实际应用

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精华

品质协会初级会员

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发表于 2018-9-20 15:14:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教各位大神,通过什么方法能将标准的要求融入到公司运行的质量管理体系中?又通过什么方式来证明公司的质量管理体系符合标准要求?
还有有一个比较大的迷惑,做质量的都知道我们再实施质量管理体系时,会编制很多的文件,手册、管理制度、流程、表格等,在公司运行过程中有用的就是流程和表格,编制的质量手册估计很多人都没有看(包括领导),难道手册制度文件是写给自己看的吗?如果是这样我们编制这些文件的意义又在哪里?
我们在编制手册时,手册上很多内容就是标准的搬移,手册是标准的理解还是公司行为的标准?

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精华

品质协会主任会员

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发表于 2018-9-20 16:29:28 | 显示全部楼层
融入方法:按照质量体系条款的部门分配,来设置部门职责与岗位职责
证明方法:1.所有受控文件是否按体系要求编制;2.是否有合理的数据统计与目标,并且对目标是否达成进行分析与持续改进,也就是过程目标与实施方案及改进计划;
编制的意义:首先是拿证,其次是像体系要求的那样,达到说,写,做一致,但由于体系运行的成本较高,需要填很多记录,完成多项评审,所以一般的企业只是为了拿证,说一套,做一套。
手册是公司对标准的解读及执行的阐述,具体的实施是靠三阶和四阶文件来进行的。手册说白了就像是个教学大纲,体系条款相当于教科书。

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精华

品质协会主任会员

品质管理

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发表于 2018-9-20 16:29:52 | 显示全部楼层
这个问题问的范围有点大,建议你在熟读标准....
不经常登录论坛,如有急事可联系微信abcd2727

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发表于 2018-9-20 17:10:37 | 显示全部楼层
手册就像是战略目标  想要达到目标就需要很多程序来支撑,程序文件又要分下来很多的3阶和4阶文件来巩固,像金字塔模式一样

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发表于 2018-9-22 08:42:53 | 显示全部楼层
netgear120 发表于 2018-9-20 16:29
融入方法:按照质量体系条款的部门分配,来设置部门职责与岗位职责
证明方法:1.所有受控文件是否按体系要 ...

你说得很实际。
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