fredkim 发表于 2017-12-28 09:23:19

1.看责任部门
2.看实际情况协商解决

racsay 发表于 2017-12-28 10:38:58

品质部门主导,具体看是哪个部分的责任;
批量返修前须有返修SOP和风险评估,如果是汽车产品,批量返修前还必须经过客户的同意。

AllenWu 发表于 2017-12-28 11:34:31

产品是靠生产出来的,不是靠检验而来的,质量部负责分析不良原因,生产单位负责返修及提出改善对策,然后由质量部追踪验证

stlawn 发表于 2017-12-28 11:48:39

谢谢各位的指点,不一一回复了,再次感谢,继续学习中。

ttwq 发表于 2017-12-28 13:31:15

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ttwq 发表于 2017-12-28 13:31:31

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ttwq 发表于 2017-12-28 13:31:48

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zhangyg 发表于 2019-10-19 09:18:54

{:1_89:}

qazqaz 发表于 2020-8-6 11:39:13

其实小公司想做好售后是比较困难的,只能努力推动成立一个售后部门

haiquanzou 发表于 2022-12-28 14:00:54

感谢分享
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